Контент-маркетинг для інтернет-магазину

Щоб e-commerce в чистому вигляді (продаж товарів онлайн через сайт) приніс успіх, потрібні як мінімум дві складові:

• ТОП-10 пошукової видачі Гугл і Яндекс для більшості сторінок інтернет-магазину. Досягнення таких результатів багато в чому залежить від грамотного SEO-просування.
• Якісний сервіс і вигоди для потенційного клієнта, який підноситься в зрозумілій формі для відвідувача сайту.

І в обох випадках вам знадобиться якісний контент. Раніше ми вже писали, що для інтернет-магазину найкраще підійде продаючий seo текст (докладніше тут). У цій же статті хочемо розповісти про те, що найкраще писати на сторінках онлайн-магазину.

Контент для сторінок сайту з товарами

Перш ніж заглибитися в цю тему, давайте умовно розділимо продаючий товари веб-ресурс на три смислових блоки:

• сторінки про компанію та співпрацю з нею;
• категорії і картки товарів;
• інформаційний розділ (блог): новини, статті.

Такий поділ заснований на різниці в підходах створення тексту для кожного з них.

Особливості створення контенту для основних сторінок інтернет-магазину

Якщо відвідувач вперше потрапляє на ваш сайт, то крім асортименту товарів і цін його напевно буде цікавити наступне:

• Гарантії, умови доставки та оплати.
• Інформація про компанію та її роботу, контактні дані.

Написане на цих сторінках може серйозно вплинути на рішення відвідувача купити товар або зв'язатися з менеджерами магазину для консультації. Тому рекомендуємо в цих розділах давати максимально чесну і повну інформацію. Основний акцент найкраще зробити на сервісі та якості товарів.

Головне — це викликати довіру у потенційного покупця до компанії та її продукції!

Продаючий seo текст для категорій і карток товарів

Купити, замовити, зателефонувати — це ті цільові дії, до яких повинен прийти відвідувач інтернет-магазину. Що для цього потрібно?

• Релевантність (відповідність) онлайн-сторінки пошуковому запиту потенційного клієнта. Досягається оптимізацією контенту під вимоги пошукових систем Google і Яндекс.
• Максимально повна інформація про товар.
• Продаюча складова: вигоди для клієнта, заклик до дії (продаючий текст).

Але чи завжди ця схема доречна? Для головної сторінки сайту і категорії товарів — це оптимальне рішення. А ось для карток товарів все залежить від ряду факторів:

• яка цільова аудиторія магазину;
• ціна продукції в порівнянні з іншими пропозиціями на ринку;
• сам товар: спеціалізований, поширений і так далі;
• при просуванні продукції орієнтація на SEO або контекстну рекламу.

Наприклад, для лабораторного обладнання головне — це технічні характеристики і надійність приладів. Це спеціалізований товар, тому покупці точно знають, що шукають. Швидше за все, алгоритм їх дій в інтернет-магазині буде наступним:

• Потрапили на сторінку категорії або товару.
• Прочитали технічну інформацію і ціну, можливо звернули увагу на відгуки.
• У разі задоволення перейшли на сторінки про компанію, умови оплати і доставки, гарантії. Або відразу замовили товар чи зателефонували для консультації.

Як бачимо, не обов'язково розписувати вигоди і заклик до дії. Замовник точно знає, що йому потрібно. Інша ж ситуація з масовим і ексклюзивним товаром. Тут вам потрібно постаратися максимально вигідно піднести продукцію покупцеві. “Чіпляти” можете його на:

• індивідуальне обслуговування: персональна консультація, особливі умови доставки і так далі;
• емоційну складову: ексклюзивність, моду та інше;
• меркантильність: ціна/якість/сервіс.

Одним словом: в тексті про такий товар важливі конкретні вигоди, які зацікавлять клієнта. До речі, при виборі електроніки, техніки та одягу зі взуттям дуже багато хто звертає увагу на відгуки. Врахуйте цей фактор і те, що будь-який з варіантів тексту для карток товару має на увазі під собою оптимізацію під пошукові запити. Винятки можуть бути, але вони в більшості випадках пов'язані з тим, що основним джерелом трафіку (відвідувачів) є інтернет-реклама.

Інформаційний контент для сайту

Блог інтернет-магазину виконує наступні функції:

• Інформування потенційних і постійних клієнтів про акції, оновлення асортименту та роботу компанії в цілому.
• Показ своєї експертності: огляди, рекомендації і так далі.
• Допомога в пошуковому просуванні: оптимізовані під певні запити статті.

З цієї причини оптимальний варіант для блогу — seo текст, який несе цінність читачеві і адаптований під сучасні вимоги пошукових систем Google і Яндекс.

Наприкінці хотілося б нагадати, що створення і просування будь-якого сайту — процес індивідуальний. Це ж стосується і створення контенту.

P.S. Якщо є питання або доповнення, пишіть нам на пошту [email protected] або заповнюйте спеціальну форму внизу.