Початок просування компанії в Facebook

У цьому матеріалі ми визначилися, що для просування компанії в Facebook найкраще розкручувати бізнес-сторінку, але при цьому не забувати використовувати можливості групи та особистого акаунта.

У цій статті постараємося розкрити максимум корисної інформації про те, як правильно створити і наповнити перераховане вище для більшої ефективності. І почнемо з профілю власника майбутньої сторінки хоча б з тієї причини, що тільки за допомогою нього можна створити фан-сторінку і спільноту.

Відкриваємо і наповнюємо особистий акаунт Facebook

Хоч і правилами соцмережі заборонено використовувати його в комерційних цілях, все ж для полегшення подальшого просування можна зробити наступне:

1. Відмінно, якщо цей акаунт буде представляти реального співробітника у вашій компанії. Якщо ж на таку роль нікого представити, тоді можна створити образ онлайн-адміністратора. Для чого оптимально буде спробувати в імені та прізвищі профілю в Фейсбук прописати назву компанії (іноді номер “прокочує”).
2. В якості іконки можна поставити справжнє фото власника профілю або ж логотип компанії, якщо це акаунт "адміністратора”.
3. У розділі "Про себе” вкрай бажано дати максимум інформації: робота, освіта, проживання, інтереси. Останній пункт важливо зробити таким, щоб він потенційно перетинався із захопленнями вашої цільової аудиторії. Наприклад, якщо ви представляєте автомагазин, тоді вашим клієнтам напевно цікава різна техніка, новинки і подібне.

Все перераховане вище підвищує впізнаваність вашої компанії в Facebook і на наступних кроках полегшує просування. І пам'ятайте, що тільки за допомогою особистого профілю можна створити групу і сторінку. Тому уважно поставтеся до створення акаунта майбутнього "власника”.

Важливо: в Фейсбук в друзі можна додати не більше 5000 осіб, тому багато хто рекомендує заводити кілька акаунтів з метою розширення аудиторії потенційних підписників сторінки і групи.

Оформлення фан-сторінки

Перше, що потрібно зробити при створенні сторінки компанії в Facebook — це:

• Вибрати її тип (вам сама система підкаже).
• Прописати назву, яка відразу скаже відвідувачеві про те, чим ваша фірма займається. Оптимально, якщо зможете підібрати релевантні пошукові слова під запити вашої цільової аудиторії.

На прикладі того ж інтернет-магазину автозапчастин вибираємо сторінку типу “покупки” або “компанія”. Назва може бути "Автомагазин Найменування” або в якості одного з варіантів "Найменування — автомагазин запчастин для іномарок”. Останнє краще розкриває діяльність компанії і при пошуку в Фейсбуці збільшується ймовірність, що люди швидше знайдуть бізнес-сторінку і відкриють її.

Після назви фан-сторінки переходимо до шапки та іконки (вона також видно в пошуку). Так як відвідувачі їх бачать в першу чергу, то важливо, щоб вони асоціювалися саме з вашою компанією. Відмінно, якщо вони відповідають за стилем дизайну вашого сайту (апріорі вважаємо, що він у вас є).

Тепер можна зайнятися інформацією про фан-сторінку:

• Обов'язково виберіть категорії сторінок Facebook, тематика яких найбільш близька до вашої (радимо подивитися своїх найближчих конкурентів).
• Далі напишіть короткий опис бізнес-сторінки: чим займається компанія, особливості.
• Після цього заповніть: контактні дані, місце розташування (радимо відзначити на карті головний офіс), адресу сайту при наявності.

Крім перерахованого вище в налаштуваннях фан-сторінки ви можете змінити шаблон, визначити ролі учасників, авторство публікацій, видимість постів і так далі. Взагалі Фейсбук дає широкі можливості для створення сторінки, що оптимально підходить під ваші вимоги.

Важливо: для полегшення роботи зі сторінкою фахівці рекомендують створити персональний URL (адресу сторінки) і зробити кнопку, при натисканні на яку відвідувач зможе виконати потрібну вам дію: перейти на сайт, замовити зворотний дзвінок та інше.

Робимо групу компанії

Зі спільнотою слід проводити ті ж дії, що і з бізнес-сторінкою:

• Назва групи Facebook повинна відрізнятися від такої ж у фан-сторінки, але в ній має бути присутнім найменування вашої компанії та пошукові фрази.
• Шапку зробіть під фірмовий стиль, а ось в іконці автоматично буде відображатися назва спільноти.
• У короткому описі бажано згадування, що дана група є офіційною.

Також заповніть мітки, регіон і створіть персоналізовану адресу (URL).

Важливо: у Фейсбуці є можливість прив'язати групу до бізнес-сторінки (в цьому випадку в авторстві постів буде вказана сторінка), що зручно і підвищує впізнаваність компанії.

Після того, як ви створили особистий акаунт, групу і фан-сторінку в Facebook можна починати активну роботу над просуванням компанії в соцмережі: запрошувати підписників, публікувати пости, "світитися” в стрічці друзів і так далі. Але про це ми детально розповімо в наступній статті.