Основные отличия интернет-магазина от обычного веб-ресурса

Если вы решили “ворваться” в e-commerce (продажи товаров и услуг онлайн), тогда вам точно понадобится что-то из этого списка: корпоративный сайт, интернет-витрина или web-магазин. В этой статье подробно поговорим о последнем. Почему?

• Услуга “создание интернет-магазинов” наиболее популярна среди украинских торговых сетей, который хотят продавать онлайн.
• Многие не видят разницы между ними и сайтами-каталогами, а она есть и существенна (об этом подробней читайте в этой статье).

Так в чем же главные отличия онлайн-магазинов от прочих видов веб-ресурсов?

Особенности internet shop

Что самое важное для клиентов, которые хотят что-то купить онлайн? Наличие каталога товаров, цены и возможности заказать “здесь и сейчас”. Все как в обычном супермаркете: увидел товар - добавил его в тележку - оплатил на кассе. При этом промежуточное звено в виде корзины может отсутствовать (воронка продаж для каждого случая индивидуальна и определяется интернет-маркетологом на этапе проектирования продающего сайта).

Поэтому ключевая особенность любого интернет магазина — наличие каталога товаров и возможности заказать товар или услугу онлайн прямо в карточке товара без лишних уточнений по телефону.

Еще 5 отличий интернет-магазина от обычных сайтов

Сам по себе online shop представляет из себя обычный веб-ресурс, который имеет дополнительные модули. Именно они и определяют его особенности и отличия от обычных сайтов.

Возможность создать собственный аккаунт

Для владельцев эта функция удобна тем, что помогает лучше понимать своих клиентов с целью последующей корректировки стратегии продаж онлайн. Клиентам же в качестве основного преимущества собственного кабинета можно назвать: историю всех сделок, возможность видеть индивидуальные цены на товар в зависимости от статуса и так далее.

Тонкая настройка системы скидок

Состоит она в том, что у владельца интернет-магазина есть возможность снизить цену сразу по нескольким направлений:

• на отдельный товар или группу;
• индивидуально для конкретного пользователя или класса (розница, опт, vip и подобное).

При этом в большинстве онлайн-магазинов саму скидку можно выставить вручную или же прописать определенные правила для автоматического изменения цены.

Сравнение товаров в каталоге

Всем привычные фильтры вроде производителя, цены, цвета, габаритов и так далее — это все привычная функция на большинстве сайтах. А вот одновременное сравнение нескольких товаров в удобном формате на одной странице — это в основном “фишка” интернет-магазинов.

Выбор доставки

Удобная функция, позволяющая клиенту определить для себя лучший вариант получения покупки: курьером, почтой, самовывозом. При этом такая возможность существенно экономит время: достаточно лишь в форме заказа выбрать из предоставленного перечня нужный вариант или внести свой.

Оплата непосредственно на сайте

Клиенту интернет-магазина достаточно лишь выбрать удобный для него способ оплаты и произвести нужные действия для перевода денежных средств. Это значительно ускоряет процесс заказа.

Что в итоге?

Все вышеперечисленные особенности отличительные черты интернет-магазина способствуют значительному упрощению покупки онлайн, что удобно. А именно последнее ценят больше всего клиенты, что отражается в увеличении среднего чека и количества заказов. Разве не это нужно вам, раз решили продавать онлайн?

P.S. Ждем ваших комментариев к статье. Если нужен профессиональный совет по созданию интернет-магазина или его раскрутке в сети, пишите на [email protected].