Послуги веб-студії чи власний штат фахівців?

Періодично до нашої команди VipWS звертаються власники онлайн магазинів і корпоративних сайтів, у яких є власний штат web-фахівців:

• копірайтер, контент-менеджер (в 90% випадках це посада 3 в 1);
• інтернет-маркетолог, seo фахівець (зазвичай це одна і та ж людина);
• верстальник, програміст, дизайнер (найчастіше працюють віддалено).

При цьому ми чуємо два найбільш популярних запити на наші послуги:

1. Зробити аудит сайту з побіжним з'ясуванням слабких сторін роботи штатних фахівців і складанням рекомендацій щодо поліпшення ситуації.
2. Взяти веб-ресурс на частковий або повний супровід: оптимізація інтернет-магазину або корпоративного сайту, оновлення дизайну, пошукове просування (seo), роботи в напрямку інтернет-реклами і так далі.

Перший запит замовника зазвичай не викликає яких-небудь питань:

• Аудит сайту допомагає побачити ті чи інші слабкості веб-ресурсу, визначити причини їх появи.
• У 95% випадках серйозні недоліки вдається повністю виправити протягом 2-4 тижнів.

Другий же запит від клієнтів вирішити часом набагато складніше, ніж здається на перший погляд. І цьому є кілька пояснень.

Особливості роботи при частковому супроводі сайту

Перш ніж почати працювати з проектом, фахівці нашої веб-студії VipWS Україна завжди уточнюють у клієнта:

• Особливості роботи компанії у випадку з повним супроводом сайту.
• Цілі, які хоче досягти власник інтернет-майданчика.
• Плюс знайомляться з командою веб-фахівців на стороні замовника при вузькоспрямованому спектрі робіт.

Це потрібно з наступних причин:

1. Ми краще будемо розуміти слабкі і сильні сторони бізнесу клієнта, щоб перетворити недоліки на переваги.
2. Наші веб-фахівці витратять менше часу на розробку стратегії з оптимізації сайту і отримання кращих результатів надалі. Це в свою чергу дозволяє запропонувати клієнту найбільш привабливу ціну на послуги веб-студії.
3. Тісна співпраця з сеошником, інтернет-маркетологом, технічним відділом на стороні замовника на практиці дозволяє досягти більш високих кінцевих результатів за мінімальні терміни.

Класно розписано, так? Ось тепер самий час класичному АЛЕ, яке ні-ні та й проскакує:

• Клієнт не хоче ділитися інформацією про компанію, що ускладнює роботу веб-фахівців VipWS в цілому. Іноді власник сайту і сам не знає переваги своєї фірми.
• Фахівці на стороні замовника неохоче йдуть на контакт, що в рази може знизити ефективність подібної співпраці.
• Компетентність штатних фахівців клієнта і його можливості (фінансові, організаційні і так далі) не дозволяють зробити значний крок вперед у розвитку сайту на даному етапі.
• А буває так, що замовник найняв дійсно крутих спеців, але масштаби компанії і неготовність самого власника заважають використовувати їхні знання та можливості на всі 100%.

І таких АЛЕ можна навести ще з десяток (банальне нерозуміння з боку клієнта мети розвитку сайту та інше). А адже все це тільки гальмує і ускладнює роботу з розвитку web-ресурсу. І що робити?

Віддавайте сайт на аутсорс або наймайте досвідчених фахівців

Щоб ваш веб-ресурс працював і приносив прибуток, ми радимо дотримуватися чотирьох правил:

1. Спочатку правильно розробляйте сайт і стратегію його просування, для чого зверніться до фахівців з позитивними відгуками і реальними прикладами успішних робіт.. Це в майбутньому істотно заощадить вам час і гроші.
2. Якщо вирішили найняти сеошника, інтернет-маркетолога, контент-менеджера та інших web-фахівців у штат, шукайте людей з успішним досвідом у цих напрямках.
3. Якщо вирішили віддати свій сайт на аутсорс веб-студії, то співпрацюйте з нею комплексно, а не частково. Давайте максимум інформації, адже в кінцевому рахунку ці фахівці працюють на благо вашого ж бізнесу онлайн.
4. Періодично робіть технічний аудит сайту силами сторонніх фахівців. Це може бути фрілансер або веб-студія, але обов'язково з належним рівнем компетентності в питанні (більше про це можете прочитати в цій статті).

І пам'ятайте, що справжні специ знають ціну своєї роботи, а значить їх послуги за визначенням не можуть коштувати дешево!

P.S. Сподіваємося, що стаття допоможе вам зробити власний сайт більш успішним. Свої зауваження та пропозиції пишіть нам на пошту.